来源： 南方日报网络版

    昨日（23日）进行的广州市物价局局长接访，两小时共到访三批市民，较往月显得“热闹”些。而市民反映的问题全部集中在小区物业管理乱收费上。广州市物价局局长罗家祥表示，近期该类问题增多，目前物价部门正在进行调研，由于广州目前的物业管理费相比其他城市偏低，将不排除提高已4年未变的收费标准。

　　市民扎堆投诉物管乱收费

　　昨天上午9时未到，家住天河区的潘女士已早早来到接访室。据她反映，她所在小区的物业管理公司共有7大“罪状”。罗家祥当场答复将尽快处理，下午便会派出检查分局、市场处、价格处到小区找物业管理公司调查情况，了解清楚后一定给潘女士一个满意答复。

　　罗家祥强调，物业管理收费标准若超过最高政府指导价，物业管理公司必须向物价部门报批。如果小区确实存在乱收费，一定会责令他们立即整改。他还建议督促小区尽快成立业主委员会，搭建起与物业管理公司对话的平台。

　　第二位前来投诉的阚先生反映的是，该小区物管公司在未与业主协商的情况下，单方面将车位管理费由过去的36元/月提高到120元/月。对此，当时的业主委员会曾代表业主表示，希望协商具体收费额度，并且向物价部门报批。但物业公司并没有听取业主意见，并对拒绝按120元/月支付的业主进入车场进行阻拦。

　　物价部门正在进行调研

　　对于市民扎堆投诉小区物业收费，罗家祥表示，目前广州物业管理纠纷确实比较多，市民对物管的投诉占物价局总体投诉的20%以上。其中一个主要的原因是，随着经济发展，物价上涨，现在执行物业管理收费标准对现实情况已不太适用。目前物价部门正在进行调研，考虑调整小区物业管理收费标准，“不排除会提高价格”。

　　据了解，广州现在仍在执行2004年制定的物业管理收费标准，其中一类企业电梯房基准价为1.70元/平方米。月，二类企业1.25元/平方米。月，三类企业0.91元/平方米。月，允许上下浮动15%.但丽江花园、雅居乐等小区的收费已经达到2-3元/平方米。月。目前，广州的物业管理费确实相比其他城市偏低，尤其一些高档楼盘的物业管理费跟其他地区相比有较大差距，比如，深圳的某些区物管收费就达5元/平方米。月。

　　另外，针对目前物管公司与业主关系紧张的现象，物价局将与国土房管部门一起制定方案，加大对物业管理公司的管理力度，“杜绝乱收费”。

　　观点　物价局官员称不赞成业主买车位

　　“市民都买车位将加剧停车难”

　　本报讯“我不太赞成业主购买车位。”昨日的接访中，广州市物价局价格管理处一位负责人表示，现在广州停车位紧张，如果市民都买车位，将不利于车位周转，加剧停车难问题。他说，现在广州部分时段已经出现“大量的车没位停，大量的位没车停”的状况，部分小区还出现了70万—80万元的天价车位。因而购买车位，既造成业主经济负担重，同时也不利于车位周转。

　　该负责人同时透露，车位管理费是新问题，过去并不普遍，所以物价局尚未制定一个明确的车位管理收费标准。原则上要求业主与物业管理公司根据管理成本，共同协商决定。目前物价局已对其开展调研，将在下一轮停车场收费改革中，出台关于住宅小区车位管理费的政府指导政策。