房管局物业处：只允许收取一方费用

　　“协议中清清楚楚规定：装修押金500元，可物业公司两次共向我收取了1000元，并承诺第二次收取的钱一定退还，但最终，他们以我在装修时破坏了墙体为由，将1000元全部扣除，不知是否合理？”近日，市民郭女士致电本报，一吐心中不快。

　　●业主：两次交纳的装修押金全部被扣除

　　郭女士介绍，她在怡景嘉园购买了一套111平米左右的单元房，今年3月份拿到钥匙的同时与物业公司签订了《怡景嘉园前期物业服务合同》。根据合同，她向物业交纳了500元的装修押金。一个月后，当郭女士高高兴兴请来装修队时，突然接到物业公司通知：需再交500元的装修押金。并且他们承诺会退还。很快，郭女士又交上这笔钱。7月份，郭女士新居装修完毕。物业公司工作人员前来检验时发现，墙体被打出5个洞——加工了5个暖气包所致。他们当即表示，郭女士所交的1000元装修押金分文不退。“按合同规定，我应交的那笔装修押金不退，我认可。但他们第二次向我收取的500元装修押金，合同中没有涉及，并且他们也承诺退还，如今却仍要被扣除，我有种被骗的感觉。”郭女士说。

　　●物业公司：按照协议而行

　　在为该小区提供物业服务的桃源物业公司，相关负责人则向记者出具了一份《怡景嘉园住宅室内装饰装修管理服务协议》，其中明确规定除业主外，装修施工单位也应向物业公司交500元的装修押金。该负责人说，在业主装修之前，他们会与每户业主签订一份该协议。所谓装修押金，即住宅室内装饰装修安全保证金。装修施工单位交纳的也可称为“装饰装修管理押金”，是为了限制在装修期间，公共设施遭到损坏，或不经业主同意，装修施工单位私自对房屋结构进行改动等行为。有的业主与装修施工单位私下协商或出于其他原因，代交了这笔钱。收费时，物业公司已向业主交代清楚，并没有“承诺一定退还”。郭女士在装修时出现装修禁止行为，她和装修施工单位都须负责，所以她代装修施工单位交纳的“装饰装修管理押金”也应被扣除。

　　●房管局物业处：装修押金只能收取一次（方）费用

　　对于该物业公司行为，市房管局物业管理处李处长表示，市物价局和市房产管理局制订的《关于住宅区室内装饰装修管理有关问题的通知》中规定：为规范装饰装修行为、防止破坏房屋结构等野蛮装修现象发生，装修人应向物业管理企业交纳一定数额的装修保证金，根据房屋建筑面积不同保证金共分两个标准:100平方米以下为300元，101平方米以上为500元。按规定，郭女士应向物业公司交纳500元的装修押金，而物业公司在此基础上多收取的费用，并没有相关规定支持，属违规行为，不合理。“装修押金可向业主收取，也可向装修施工单位收取，但只允许收取一方。目前，我市一般由业主交纳。”李处长说。

　　据了解，在装修工程完毕后，经物业公司检查确认无违章装修、无损害公共利益及其他业主利益行为的，在验收后30天内将住宅室内装饰装修安全保证金退还。

　　市物价局房地产价格管理处相关负责人提醒市民，如遇类似问题，可投诉至市价格举报热线：12358。

　　●“在承重墙上穿洞，属装修禁止行为”

　　同时，针对郭女士的装修，李处长说，在承重墙上穿洞，确属装修禁止行为，违反了《邯郸市城市住宅室内装饰装修管理办法》有关规定，她应交纳的装修押金须全部被扣除外，还应恢复房屋原状，并且，如情节严重，郭女士要承担相应法律责任。